ご利用案内

お買い物の流れ

ご注文

ご注文は、ホームページのショッピングカートまたは、メール・お電話・FAXにてお受けしております。
メール・FAXの場合は、「製品名と品番」を記載し、「お名前」「ご住所」「お電話番号」を明記の上
ご連絡ください。

サイズ変更や素材変更など、カスタムをご希望の場合は、変更箇所などもご記載ください。

内容・合計金額のご確認

ご注文の内容をご連絡いただきましたら、当店より追って送料などを含む合計金額等の
ご連絡をさせていただきますので、内容にお間違えがないかご確認ください。

お支払い手続き

内容・合計金額にお間違えがなければ、お支払い手続きをお願い致します。

製作準備および製作開始

お振込みの確認ができましたら、製作図面・お色決定のためのサンプル等、
製作に関わる準備を進めてまいります。
図面は、製作準備開始から約2~3週間後、お色決定のためのサンプルは、
準備ができ次第ご自宅へお送りいたします。

※ 製作期間は、受注状況や各商品によって変動がございます。
※ サイズ変更や素材変更などのセミオーダー、1からデザインを起こすフルオーダー家具などは、
3ヶ月~4ヶ月程度の製作期間をいただいておりますので予めご了承ください。

完成

完成後は、お写真を添付の上メールにてご連絡させていただきますので、
仕上がり具合等をご確認くださいませ。
都合によりパソコンやメール環境をお持ちでない、もしくは使用できない環境にありますお客様は、
別途ご相談させていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
完成のご案内は、工場完成日の翌日または翌々日となります。

発送

仕上がりに問題がなければ、お客様のご都合をお伺いの上、商品の発送をさせていただきます。
発送は、集荷予約の関係上、ご連絡いただきました翌日または翌々日となります。
定休日(毎週火曜日水曜日)を挟む場合は、定休日明けの発送となります。
到着は、発送日を含め、関東で4日目、関西で5日目ほどです。



送料について

普通便(ミラーや照明など)
※送料は別途ご連絡いたします

普通便は、「佐川急便」での発送となります。
※地域別送料となりますので、お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
[普通便に関するご注意]
普通便は、ダンボール梱包にて、玄関先までお届けする輸送方法です。
基本的にドライバーが一人でお伺いしますので、
重量物はお客様にお手伝いいただく場合もございますので予めご了承ください。


ヤマト運輸らくらく家財便(家具)

家具など、大型商品の輸送はこちらの輸送方法となります。
ドライバー2名体制にて、ご自宅内搬入・設置まで行いますので、お一人暮らしのお客様にも安心です。
梱包材なども全てお持ち帰りさせていただきます。
≪らくらく家財便・送料料金表はこちら≫


店頭引き取り

本店ショールーム(札幌市篠路)にて引き取りとなります。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。


クリックポスト

カラーサンプルのみご利用可能。
クリックポストは、郵便受けに投函されます。



税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込

銀行名: PayPay銀行

支店名: ビジネス営業部

口座種別: 普通

口座番号: 3055536

口座名義: カ)スミノキ

*振込手数料はお客様のご負担となります。

クレジットカード (一括)

下記クレジットカードでのお支払が可能です。

・Visa ・Master ・JCB ・American Express ・Diners Club ・Discover

*ご注文いただいた内容を確認後、担当者より送料含めた合計金額と、クレジットカード決済専用のURLを記載したメールをお送りします。
メール内にありますURLからお進みいただき、クレジットカードのお支払手続きをお願いいたします。

推奨環境について

利用ブラウザについて

iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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